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昆山物業(yè)服務管理協(xié)會工作制度
[2016-03-09]

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一、協(xié)會秘書長工作職責


1、根據(jù)會員大會、理事會議、常務理事會議確定的協(xié)會工作方針和要求,制訂協(xié)會年度工作計劃和收支預算的方案,經同意后作具體分解,按進度要求組織實施。


2、根據(jù)協(xié)會章程規(guī)定的業(yè)務范圍開展活動,執(zhí)行上級有關財務法規(guī),嚴格財務管理制度。


3、定期向理事會、常務理事會、和會長匯報協(xié)會年度計劃實施情況和收支預算方案的執(zhí)行情況。


4、嚴格經費管理,協(xié)會的收支預算方案、重大活動的經費開支或一次性支出較大的費用均須報會長審定后方可實施。


5、決定秘書處(辦公室)工作人員的聘用,待遇和具體職責分工。


6、組織協(xié)會工作人員開展業(yè)務政策學習,提高自身素質。


二、協(xié)會秘書處(辦公室)工作職責


1、根據(jù)協(xié)會年度工作計劃,協(xié)會理事會、常務理事會確定的工作任務,編制按月工作進度計劃,并組織實施。


2、做好對外聯(lián)系和交流工作,保持與協(xié)會顧問、政府行業(yè)辦公室及相關聯(lián)行業(yè)之間的信息暢通,為協(xié)會成員企業(yè)提供信息和服務。


3、安排好協(xié)會各類會議,做好會議記錄,重要的會議應整理成會議紀要,分發(fā)有關企業(yè)或部門。


4、完善和規(guī)范協(xié)會收支臺帳,建立會員檔案和協(xié)會文件資料保管制度。


5、做好協(xié)會來信來訪接待工作,并將處理情況向有關人員反饋。


6、搞好協(xié)會年終總結和年檢工作。


7、編輯會刊,征集稿件,搞好協(xié)會臨時性活動的協(xié)調工作。


三、協(xié)會會議制度


(一)會員大會


1、根據(jù)協(xié)會章程,會員大會每年召開一次,遇到特殊情況或涉及協(xié)會建設重大問題,由理事會半數(shù)以上成員提議,也可召開特別會員大會。


2、會員大會是本會的權力機構,會員大會的議題是:審議協(xié)會工作方針、任務和重大問題,通過重大問題提案并形成決議,修改協(xié)會章程,選舉或罷免協(xié)會理事,審議理事會工作報告和財務報告。


3、會員大會的籌備和會務工作由協(xié)會秘書處(辦公室)負責。


4、會員大會審議通過的本會工作方針、任務、重大問題決議,由理事會組織實施。


(二)理事會


1、根據(jù)章程,理事會每年召開一次。


2、理事會是本會執(zhí)行機構,在召開理事會前,應事前確定會議主題,經民主討論后形成會議結論,會后發(fā)紀要,實施結果應向下屆理事會通報。


3、理事會由協(xié)會秘書處(辦公室)提前通知理事單位,理事應事前對議題作好準備,在會上積極提供好的建議和意見。


(三)常務理事會


1、根據(jù)章程,常務理事會每半年召開一次。


2、常務理事會根據(jù)議題內容,必要時可擴大到有關人員。


3、常務理事會由秘書處組織安排,并提前通知各常務理事。


4、常務理事會著重研究和討論決定本會工作上的方向和定位,以及理事會和年會提出的重大問題或協(xié)會碰到的重大事情。


5、會議決定的事項,責成秘書處組織實施,并在下屆常務理事會上匯報落實情況。


(四)臨時會議制度


1、除例會以外,協(xié)會遇到急需處置的事項,由會長或會長辦公會議研究確定(會長辦公會議一般由會長,常務副會長、副會長和秘書長組成)。


2、會長辦公會議應有明確主題,并盡量通知與會人員作好思想準備,討論后形成相應決議。


3、會長辦公會議決定事項,由秘書處組織實施。并將結果向有關成員反饋。


四、工作人員培訓制度


為提高各昆山物業(yè)公司管理水平和職業(yè)素質,促進行業(yè)學習交流,提升行業(yè)精神風貌,特制定本制度。


1、制定年度培訓計劃。每年年初根據(jù)上一年度的培訓情況以及各會員的培訓需求擬訂下一年度的培訓計劃,并組織實施和落實。


2、每年有計劃組織會員單位到本地或外地優(yōu)秀管理企業(yè)項目進行觀摩學習。


3、組織會員單位對政府新頒布的有關物業(yè)管理方面的法律法規(guī)和管理規(guī)定進行培訓。


4、組織昆山物業(yè)管理方面專家來昆進行學術交流和專題報告會,促進昆山物業(yè)管理水平整體發(fā)展和提高。


5、協(xié)會有義務為會員單位提供各類培訓,指導會員單位對企業(yè)員工進行培訓工作。


6、協(xié)會每年年底對會員單位參與協(xié)會組織各類培訓情況進行考核。


7、協(xié)會辦公室負責培訓的通知、會場的布置、培訓器材的準備、培訓材料的發(fā)放、培訓簽到、培訓考核。


8、協(xié)會辦公室在每年年底對本年培訓的實施情況以調查問卷的方式進行摸底,了解會員對培訓的意見和建議,以便制定下一年的培訓計劃,不斷提高培訓的效果。

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